Мобильная CRM Voipscan B2B

Общение с клиентами через бизнес-чаты и управление бизнесом в приложении
Чаты между сотрудниками, контроль денежных потоков

Бизнес-чаты

  • Контроль потока входящих обращений
  • Возможность сразу назначить сотрудника ответственным за обращение клиента
  • Вся бизнес-активность в приложении

База клиентов

  • Систематизация потока входящих обращений
  • Возможность уведомлений клиентов через PUSH
  • Лёгкая в использование CRM-система

Управление командой

  • Общее расписание и лента событий
  • Регулирование нагрузки сотрудников
  • Чаты между сотрудниками с сохранением документов

Функции которые вам понравятся

  • Чат с клиентом
  • Запись к специалисту через чат
  • Форма записи клиентов
  • Push-напоминания клиенту
  • Клиентская база
  • История записей к специалистам
  • Учёт продаж
  • Управление услугами
  • Звонки между сотрудниками и групповые звонки
  • Аудиофайлы
  • Безопасность и ограничения
  • Дополнительные настройки

Бизнес-чаты Voipscan B2B

Управляйте бизнесом из приложения на смартфоне!

Для бизнеса мы предлагаем отдельный продукт — это мобильная CRM Voipscan B2B.
Клиенты общаются с вами или вашими сотрудниками и заказывают услуги через привычное им приложение Voipscan, а бизнес получает уникальный продукт: функционал CRM на мобильном устройстве. Основные функции приложения для бизнеса: бизнес-чаты, мобильная CRM, а также дополнительные сервисы.

Для собственника или управляющего компанией, с также Для администратора доступна аналитика по каждому из сотруднику в электронной форме. Нет необходимости больше быть в офисе постоянно.

Как работают бизнес-чаты

  • Вам пришёл заказ на товар или услугу по телефону, WhatsApp или как-то ещё... просто откройте приложение Voipscan b2b
  • Из любой вкладки нажмите кнопку «новая задача» или «новое событие» (встреча клиента)
  • Выберите ответственного сотрудника, выберите услугу или товар, назначте дату и время.
  • Запись на приём автоматически появится как у вас, так и у ответственного сотрудника в календаре.
  • Если осталось какие-либо вопросы: напишите в чате сотруднику, позвоните ему бесплатно, создайте групповой чат, совершите бесплатный групповой звонок.

Чаты с клиентами

  • Вашим клиентам достаточно скачать клиентское приложение Voipscan. Порекомендуйте своим клиентам скачать клиентское приложение.
  • Когда вы настроете свою компанию, после модерации, она станет доступна в соответствующем разделе индустрий, и ваши клиенты смогу отправлять заявки на товары и услуги.
  • Больше нет пропущенных звонков ночью, в выходные и праздники. Клиенты могут присылать заявки круглосуточно.
    Все обращения попадают в ваше приложение во вкладку чаты, раздел «клиенты». Там вы сможете обработать заявку в удобное время.
  • Вы сможете написать или созвониться с клиентом бесплатно.
  • Со временем, мы сделаем отработку заявок из чатов Voipscan автоматической.
  • Вы получаете номер телефона и имя потенциального клиента, даже если он еще не дошёл до вас.