Мобильная CRM для бизнеса
Общение с клиентами через бизнес-чаты и управление бизнесом в приложении
Чаты между сотрудниками, контроль денежных потоков
Бизнес-чаты
- Контроль потока входящих обращений
- Возможность сразу назначить сотрудника ответственным за обращение клиента
- Вся бизнес-активность в приложении
База клиентов
- Систематизация потока входящих обращений
- Возможность уведомлений клиентов через PUSH
- Лёгкая в использование CRM-система
Управление командой
- Общее расписание и лента событий
- Регулирование нагрузки сотрудников
- Чаты между сотрудниками с сохранением документов
Функции которые вам понравятся
- Чат с клиентом
- Запись к специалисту через чат
- Форма записи клиентов
- Push-напоминания клиенту
- Клиентская база
- История записей к специалистам
- Учёт продаж
- Управление услугами
- Звонки между сотрудниками и групповые звонки
- Аудиофайлы
- Безопасность и ограничения
- Дополнительные настройки
Бизнес-чаты Voipscan B2B
Управляйте бизнесом из приложения на смартфоне!
Для бизнеса мы предлагаем отдельный продукт — это мобильная CRM Voipscan B2B.
Клиенты общаются с вами или вашими сотрудниками и заказывают услуги через привычное им приложение Voipscan, а бизнес получает уникальный продукт: функционал CRM на мобильном устройстве. Основные функции приложения для бизнеса: бизнес-чаты, мобильная CRM, а также дополнительные сервисы.
Для собственника или управляющего компанией, с также Для администратора доступна аналитика по каждому из сотруднику в электронной форме. Нет необходимости больше быть в офисе постоянно.
Как работают бизнес-чаты
- Вам пришёл заказ на товар или услугу по телефону, WhatsApp или как-то ещё... просто откройте приложение Voipscan b2b
- Из любой вкладки нажмите кнопку «новая задача» или «новое событие» (встреча клиента)
- Выберите ответственного сотрудника, выберите услугу или товар, назначте дату и время.
- Запись на приём автоматически появится как у вас, так и у ответственного сотрудника в календаре.
- Если осталось какие-либо вопросы: напишите в чате сотруднику, позвоните ему бесплатно, создайте групповой чат, совершите бесплатный групповой звонок.
Чаты с клиентами
- Вашим клиентам достаточно скачать клиентское приложение Voipscan. Порекомендуйте своим клиентам скачать клиентское приложение.
- Когда вы настроете свою компанию, после модерации, она станет доступна в соответствующем разделе индустрий, и ваши клиенты смогу отправлять заявки на товары и услуги.
-
Больше нет пропущенных звонков ночью, в выходные и праздники. Клиенты могут присылать заявки круглосуточно.
Все обращения попадают в ваше приложение во вкладку чаты, раздел «клиенты». Там вы сможете обработать заявку в удобное время. - Вы сможете написать или созвониться с клиентом бесплатно.
- Со временем, мы сделаем отработку заявок из чатов Voipscan автоматической.
- Вы получаете номер телефона и имя потенциального клиента, даже если он еще не дошёл до вас.
